知識點：驗收工具清單、常見問題處理、質保條款、文檔歸檔、售后維權

自助驗收工具包

空鼓錘（查瓷磚空鼓）

相位檢測儀（驗插座接線）

激光水平儀（測地面平整度）

高頻問題解決方案

問題

處理方案

責任方

地板異響    注入木屑膠    施工方    

墻面裂紋    開V槽掛網修補    材料商    

質保條款重點核查

隱蔽工程（水電）≥5年

防水工程≥2年

定制柜體≥3年

燈具電器≥1年

必存四大文檔

最終版水電走向圖（帶尺寸標注）

材料保修卡及購買憑證

裝修合同補充協議（含增項明細）

竣工驗收簽字單

維權三步法

步驟一：書面通知整改（留存快遞單）

步驟二：第三方監理復核（費用由責任方承擔）

步驟三：向消協投訴（撥打12315+上傳證據包）

警示案例：某業主因未留存電路圖，維修打穿水管損失2.6萬